验货员是一个得非常用心的职业!

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发表时间:2020-05-18 09:48


验货员这个行业其实是一个比较特殊和复杂的行业,以“验货员”这个称呼为基础,可以称之为一个行业,但是这个行业却可以因为产品的差异分类成各种各样不同类型的职业,比如电器验货员、化妆品验货员、服装面料验货员等等。

其次,验货员这个行业的特殊性还在于它是处于一个特殊的位置,对于工厂本身的检验员来说,自检自身产品质量是工作的重点,对于客户到厂验货员来说,保证客户的利益是一个验货员的工作准则,然而,这两者之间虽然目标一致,但却总会有一些冲突,于是第三方验货员的介入就成了理所应当的了。


验货员的特殊就在于它处于各方的统领之下,对各方面负责,却又相对独立的存在于整个贸易链当中,而独立性的原因,验货员这个特殊职业比较考验从业的用心程度。
对客户的责任心
对于客户方面来说,验货员首要的责任就是及时有效并且真实的反应所检查的大货的具体情况,验货员虽然代表了客户检查质量,但毕竟不是客户本人,不可能完完全全的代表客户的心意,遇到主观意识强烈的客户至少还会制定完整细致的标准来供验货员参考,而主观意识弱一些的客户则是需要验货员依靠自身专业经验来进行判断。


还有就是一个尺度的问题,验货员如果将质量检验控制得严格,那么客户在质量控制这一块的成本会大大上升,导致他的利润下降,而如果控制的太松散,又容易大幅度的影响产品的销售状况,同样会降低利润,那么怎么把控这个控制尺度,也是对验货员的一个考验。
对消费者的体会心
对于消费者使用者来说,他们并不会在乎你的产品有多少的利润空间,他们在乎的只有这个产品的性价比是否高,产品是否好用,是否存在一些安全隐患之类的问题,这就考验验货员换位思考的能力了。
一个产品在验货员手里体验跟消费者购买使用其实大部分是不会有差错的,但是也会因人而异,每个人的行为习惯不一样,导致体验的感觉也会不一样,所以验货员需要综合考虑不同人群习惯的需求。


特别是会有一些特殊情况,比如说小孩子的用品,作为成年人是没办法去准确捕获小孩子的行为习惯的,所以也就没法真正的做到身临其境的体验。
对生产方的建议心
对于生产这一方来说,验货员又需要站在另一个角度来看待质量问题,一个产品从进料到最后成品,中间出现的哪些步骤导致了产品出现瑕疵问题,有哪些问题是能够在生产过程当中改进的,有哪些又是现有的技术解决不了的,这些都是需要验货员结合经验来进行判断,并给工厂提供一定的改善建议,毕竟,一批货的质量好坏的定义并不是验货员的独角戏,而是工厂、验货员及客户三方之间的共同认定。



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