验货|手机验货标准和注意事项详解

　　我们生活在一个离不开智能手机的时代，手机陪伴你的时间可能比任何设备都长，成为人们的专属助理。而手机也越来越强大、轻薄，令人印象深刻。因此，手机的验货和检测就显得尤为重要。那么手机怎么验货呢？本文将为大家详细介绍一下手机验货标准和注意事项。

一、手机检验的标准

手机检验项目及判定标准：

（一）、装配检验

（二）外观检验

外观检验包括镜片，LCD以及塑料件、橡胶件、电池等结构件。  

1、镜片检验及LCD外观检验项目(见表2)

2、塑料件检验项目(见表3)  

塑料件包括前盖、后盖、翻盖、SIM卡盒、天线等结构件。可以根据实际设计情况在检验时依据下列检验项目进行检验。

3、橡胶件检验项目

橡胶件包括键盘侧件等橡胶件。可以根据实际设计情况在检验时依据下列检验项目进行检验。

4、电池检验项目  

电池的检验项目及判断标准依照上述3进行。

（三）功能检验

注：  

A.振铃测试、震动测试、按键测试、回音测试采用命令“*746*0#”进行测试。  

B.软件版本可使用命令“*746*837#”进行查看，结果必须与该批手机要求的软件版本相一致。

C. IMEI号可使用命令*#06#进行查看，E2PROM中号码与手机上所贴号码一致。

（四）指标检验

1、自动测试项目

自动测试项目通常是指依靠测试软件进行的项目测试，其指标的检验项目和判定标准如下：

2、音质测试项目  

对于音量大小的测试主要是控制调到最大时，输出到扬声器的；在麦克风和受话器增益调整到最大时，模拟嘴在测试点给出单音声压SPL为-4～-7dBPa，在受话器上得到的接受响度RLR应不小于-15dB。

（五）包装检验

（六）例行试验

1、例行试验内容   依据《GSM移动电话机》技术标准，其例行试验内容及检查项目见下表：

2、例行试验的检查项目及判定标准

（1）外观检查项目及判定标准

（2）功能检验项目及判定标准

（3）指标检验项目及判断标准

本部分依据4项目进行检验及判别。

二、手机测试的内容

手机测试是一个很大的题目，涉及到硬件测试和软件测试，还有结构的测试，比如抗压，抗摔，抗疲劳，抗低温高温等，结构上的设计不合理，会造成压力集中，使得本身外壳变形，对于翻盖手机，盖子失效，还有其他严重问题。硬件测试一般都有严格的物理电气指标，也有专门的仪器。

（一）SKD测试方案的指导思想

1、满足相关的技术规范和测试标准

2、具有足够的测试速度和精度

3、在满足生产线产能要求的前提下，设备投入要经济，这包括购买CDMA手机综合测试仪、传输带设备、测试夹具、其他的测试设备，生产线统计管理设备等。

4、拟购买测试仪器的技术指标、型号、规格、数据等项要求，既要能满足现阶段的综合要求、也要考虑到未来的可扩充性、可升级性、可维修性。

5、尽量少占用公司的各类资源，包括人力、物力、财力、生产场地、空调、电力、压缩空气等。

6、尽可能地充分利用现有的GSM手机生产线条件（若有的话）来对生产线进行改进、调整和优化，以进一步降低生产手机的成本。

（二）CDMA手机功能测试项分类、测试规模和相关的标准

1、RF收发信机指标测试（测试发射功率、发射频谱、接收灵敏度等等）：测试标准为中华人民共和国通信行业标准YD/T1050-2000；美国TIAIS-98双模移动台最低性能标准；800MHzCDMA数字蜂窝移动通信网空中接口技术要求。

2、音频指标测试：检查或测试发送音频灵敏度、振铃响度、受话器响度、失真度、侧音、免提功能等等。

3、LCD和菜单功能的检查：看是否与说明书中所述内容相一致。

4、各按键触觉和力度的检查。

5、电池质量的检查：检查电池与主板的电气连接质量是否可靠，测量电池容量、输出电压、短路保护等指标。

6、充电器质量检查：检查充电器与主板的电气连接质量是否可靠，测试输入特性、输出特性、充电特性、充电时来电、充电时去电、对地泄漏电流等指标。

7、可靠性测试：通过对手机施加一定的外界环境应力（高温、低温、振动），来检查产品的可靠性指标。这一点很重要，它可以发现不少产品质量问题。测试标准为GB/T2423.8-1995：电工电子产品环境试验。

8、在实际CDMA通信网络中的外场测试：该项测试需在不同的时间、不同的地点/地貌、与不同网络中的用户进行互连互通等环境条件下进行测试和检查。测试标准为CDMA（IS-95A）数字移动电话机进网检验实施细则2001年5月信息产业部。

9、手机壳体质量的检查

10、软件、MMI操作可靠性与稳定性检查。

11、DC功耗指标：关机电流、待机电流、通话电流、待机时间的测试。

上述CDMA手机SKD生产测试方案中的大部分内容也可以用于GSM手机的SKD生产中。

（三）手机主要测试的内容

1、功能测试：手机软件的基本功能。倒不一定完全由测试人员来完全执行，但却是所有测试中最重要的，需要测试人员做很好的测试策略和职责划分。

2、稳定性测试：大多数手机应用是需要保证能够稳定运行一定时间的（尤其是对于一些记事类应用），而且在应用的运行状态发生切换后需要继续保持当前的状态，不出现闪退。

3、性能测试：这部分分为两个方面，一部分是后台服务的性能测试（API的响应时间和响应报文大小），一部分是应用自身的性能情况（占用CPU、内存、I/O、电量情况，以及页面到页面之间的切换速度，如果是游戏或动画，还要保证能够在一定的帧率以上）。

4、安全测试：关键的机密数据连接有没有走加密连接；本地数据库有没有做加密处理，是否会被其他恶意应用读取；后台服务的接口是否安全，会不会受SQL注入的影响；应用有没有做混淆，会不会被逆向以及会不会在渠道方被修改重新签名挂马；敏感数据是否存在了SD Card上等等。

5、地理位置定位测试：大多数业务软件（电商类）都支持获取用户的地理位置信息，方便做一些本地业务的定制（尤其是对于O2O行业），至少需要考虑到三方面：

A. 城市是否能准确定位；

B. 定位位置精度是否符合要求；

C. 地理位置名称解析过程无误。

6、应用升级兼容性测试：需要保证应用能够在升级或跨版本升级后一些关键数据得以保留，而不必用户重新设置，诸如用户账户认证信息、亮度设置、用于标示设备的UUID和一些关键的应用功能开关设置等等。

7、设备兼容性测试：随着Android设备的快速分化以及iOS设备的缓慢分化，应用需要适配在不同配置的硬件平台上（不同的CPU体系结构、不同的RAM配置、不同的Flash存储、不同的传感器配置、不同的网络模式等等），同时还要兼顾不同的OS版本，所以需要很大的精力放在系统兼容性和设备兼容性测试上。

8、耦合应用测试：对于今天的移动应用，“孤岛”模式的应用已经不复存在。大多数应用需要跟其他应用进行交互，从而达到“社交化”或“分享”以及“支付”的功能，这样，它在运行时跟其他软件的交互就存在一定的不确定性，这时如果应用有版本升级，我们需要关注升级后的耦合应用跟我们的应用之间的交互是否还依旧有效。

9、PUSH跳转测试：现今的移动应用同样还存在通过推送服务来让用户到达特定页面的特征。这样我们需要对PUSH服务能否到达特定页面并正确展示特定页面做测试。

10、统计上报测试：对于大多数应用来说，收集一些用户数据有助于他们对用户行为作出分析，从而对比是不是一些新功能的加入能提高用户的活跃度或转化率。这些信息都需要一定的上报方案才能获取、入库和分析。所以对于QA来说，这部分工作并不弱于一般功能测试。

三、手机验货注意事项

手机验货时需要注意的问题：

1、把手机所有的按键都按一遍。看看是否所有的按键全部灵敏，是否有串键现象。注意，是所有的，包括开机键，侧键，锁键等等，一个按键不灵都要被视为不良。

2、对支持触屏的手机要进行触屏操作，用手写笔或者手指触摸手机屏的按键看是否灵敏管用。如果发现以下情况：触屏没有反应，不灵敏，或者按数字时出现错乱等情况。可以在“手机设置”（Settings）选项中找到“触屏校对”（pen calibration）项进行调节，如果调解后仍然有不灵，或者无法调解的，则被视为不良机。

3、进入手机照相选项，检测手机照相功能。照相机是否能打开，显示效果是否清晰，拍个纯白，纯黑的图，检查CCD是否有坏点。最常用的方法：用手心挡住摄像头拍个纯黑的图。

4、观看屏幕，看屏幕是否存在亮点、坏点、暗点、水纹斑、亮线一类的，屏的颜色特别白，或者特别灰的机器也被视为不良机。

5、查看手机外观，有没有明显的磕碰，划痕。

6、手机如果有蓝牙功能，用手机接传送文件，测试蓝牙功能。（进行抽测，主要看蓝牙功能是否稳定。）

7、对于有wifi上网功能的手机，装含有流量的SIM卡检测手机上网信号如何。对手机进行反复开关机几次，检测手机系统的稳定性。如果是GPS手机，找个空旷的地方，测试搜星速度。如果手机有收音机和电视功能，也要测试信号，搜台等。有重力感应的多转几次，看看屏幕会不会跟着转，总之手机有的功能尽最大可能全试一遍。（根据到货数量进行抽测即可。）

8、测通话，包括接电话，打电话，免提，有无杂音，电流声，开到最大声，有没有破音，保持通话5分钟以上，看看容易掉线不。并且询问对方是否能听清（主要为了检测送话器和听筒）。接发一个短信，查看短信功能。（抽测）

9、内存卡卡槽是否变形，装上TF存储卡，看手机是否能够识别。

10、放歌，开到最大声，看看是否破音，接上耳机，看看耳机接口是否好用，是否两个耳朵都有声，再插上耳机接打电话。如果是立体声的喇叭，每个喇叭都听听，有些机器有坏掉某个喇叭的毛病。

11、检测手机是否为“真三真四”即是否支持MP3/MP4/3GP/视频格式的影音文件。能够播放MP3/MP4/3GP三种视频格式影音文件的手机为“真三真四”，只能支持MP3，或者能支持3GP部分格式的为“真三假四”。（根据具体型号，进行识别。）

12．充电检验充电器接口是否好用，与电脑连接检验数据线接口，听歌检验耳机接口，这一步是检测各种接口。（抽检）

13、看键盘灯是否会随着光

线明暗，有的不带光线感应，那就看看键盘灯会不会亮就行啦。

14、情景模式调成振动，看看振动是否好用。

15、测试时如果电池迅速过热的话，可能是主板漏电。被视为不良。

16、如果是摇杆、滚轮、轨迹球手机的话，来回摇几次，看看力反馈是否一致，滚轮看看有没有跳的现象（就是滚动一次，跳好几个格）

17、如果是翻盖侧滑一类的手机，来回翻滑几次，看看排线是否好，并且注意滑道和翻盖的松紧程度。

18、信号，一般的手机在没有装SIM卡的情况下也会有信号指示，鉴于我们一般都是双卡双待手机，有得是卡1显示有信号，有得是卡1卡2都有信号指示。如果发现都没有信号指示的情况下，就要亲自装上SIM卡试一下，可以装卡后拨打112，或者装自己的卡同事之间打短号试验一下。也有一些手机是再安装了SIM卡以后才会有信号指示，这种情况的手机就要多用SIM，抽测一下才是。例如前一段时间的M1就是在装SIM卡后才显示信号。

以上就是手机验货标准和注意事项，希望对大家有所帮助。猫助守Escortcat验货公司提供全方位专业第三方验货服务。