企业外贸验货员的日常!

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发表时间:2021-09-23 15:23

本文转载自宁波日报。带你了解传统企业外贸验货员的日常。


张明强(左)在车间验货。(王博 摄)


“任务来了,马上开车去嵊州,定位和材料我发你微信。”“好的,我马上出发。”这是4月4日下午1点半,验货员张明强和外贸公司负责人之间的简短对话。放下电话后,张明强马上打开手机导航,了解行车线路及需要花费的时间,然后带上洗漱用品和一套换洗衣服,驱车赶往嵊州。


和张明强一样接到电话的,还有验货员王佳。他当时正在辽宁探亲,接到电话后匆匆忙忙和亲人们告别,赶往嵊州验货。


验货员多受雇于外贸公司和第三方验货公司,他们的工作主要是检验货物质量,在出货前把关。这份工作,不仅要求适应出差、善于沟通、工作认真负责、有团队合作精神,还要了解所验产品所属领域的相关知识。张明强和王佳所服务的外贸公司主营范围是医疗物资进出口业务,受国际疫情影响,近期公司业务非常繁忙,口罩、鞋套、面罩、手套、隔离服、防护服,海外订单不断,验货员们也异常忙碌,一人顶两人用。


-全国各地到处跑工厂,忙得像陀螺


1972年出生的张明强,是兰州人;1988年出生的王佳是辽宁人。因为这份职业,两个人经常有工作上的交集,也成了最佳拍档。疫情以来,大多数人选择“宅”在家里或者有意识减少外出;而他们“冲锋在前”,一个月足迹遍布绍兴、嘉兴、金华、上海浦东,乃至山东、广东等地,奔赴各个医疗物资生产厂家,找货、验货、盯发货,跟进货物品质检验工作,与工厂沟通,解决生产中发现的问题,保障每个海外订单如期出运。


当天下午4点,张明强抵达位于嵊州的加佳控股集团有限公司,他先和公司相关负责人进行对接,又查验核实了公司的医疗器械生产许可证、出口欧盟的CE认证,再到车间查看产品质量和产能,在一切达到公司要求后打电话给外贸公司负责人进行汇报。得到许可后,双方签订了20万件防护服的订单。


“验货时头一两天最重要,所有资质必须仔细核实,产品型号、工艺也马虎不得。”张明强说,一般情况下,工厂出示的各种证书是真实的,能在相关网站或政府部门核验到;而真正让人担心的是一些工厂为了多接订单,往往会虚高报生产能力,最后不能如期供货,对贸易公司而言,既要承担预定货舱的物流损失,还可能面临与海外客户交货延期的违约风险。


次日,王佳风尘仆仆地驱车抵达嵊州,和张明强一起验货。两人分工合作,在车间蹲点观察企业的产能。


-后半夜才能收工,帮助生产是“家常便饭”


抵达工厂后,来不及休息,王佳也马上投入“战斗”。“生产一件防护服,大体需要裁剪、制作、压边条、真空包装和装箱等工艺。我们一个个环节观察,看看一道工序一小时能完成多少产量,有多少从事这道工序的工人,一个个环节评估,测算出工厂的实际产能。”王佳说。其间,工厂订单多,工人们两班倒,凌晨两三点车间里还灯火通明。


每天,像张明强和王佳这样在工厂里盯着发货的验货员有好多批,大家有一个共同的目标,抓紧“抢”货发往海外。供不应求咋办?张明强和王佳想出了“馊”主意,24小时守在包装车间,轮流吃饭、上厕所,看到一箱货物打包完成了,就马上贴上自己外贸公司的唛头。“我们先贴上了,别家外贸公司就不好意思来抢了。”那几天,张明强和王佳看到工厂老板和工人们轮流在车间加班加点生产,有些于心不忍,就不计报酬当起了免费劳动力。


“看工人们这么忙,我们心里也着急,索性和大家一起干,帮着抽真空、打包装。”曾干过快递分拣员的王佳,做起打包工作很顺手,丝毫不比工人速度慢。就这样,以真心换真情,对于张明强和王佳的无私付出,工厂老板看在眼里,保证无论如何这20万件防护服要保质保量如期供货。


验货员的工作,不仅需要认真负责,还需要有一股“韧劲”。在嵊州的日子里,张明强和王佳的生物钟是混乱的。他们说,自从干了验货员的工作,生物钟就一直是混乱的。每天中午12点进工厂,和宁波外贸公司的单证员、嵊州工厂的老板确认发货数量,对入库产品抽检,到仓库贴唛头,检查纸箱尺寸、质量和清洁度,清点货物数量等,经常要忙到凌晨三四点所有货物装完发车。就这样,20万件发往欧洲的防护服,每天发1万件到3万件,10天发完。


4月15日凌晨2点,当最后一批货发出后,张明强和王佳相视一笑,“走,兄弟,咱们去吃一顿!”两人到附近一家24小时便利店买了两桶泡面、香肠、鸡爪、花生米和啤酒,回到酒店兴致勃勃地吃了起来。“干得不错,辛苦,早点休息!”正吃着泡面,同样因担心发货而睡不着觉的公司负责人发来了微信。看到这条微信,两人倍感欣慰,公司的认可和工厂的理解是对他们工作最大的支持。


-用灵活、应变和责任心,把好货物质量数量关


谈起验货的工作经历,兄弟俩侃侃而谈。王佳给记者讲述了一个只有验货员才能听懂的段子。“一位大学毕业生想做一名验货员,就问前辈有什么需要注意的。这位前辈验货员说:‘等我不忙了跟你细说。’然后……就没有然后了。”见记者有些迟疑,王佳解释,说他从事验货工作时间不长,但所有的工作经验是在加班中学到的。去验货前,必须做准备工作,不仅要打电话和厂方确认时间,更要上网搜资料、做功课了解企业情况。到工厂后,不知道何时发货、何时收工,还要做好24小时工作的心理准备。


虽然从事验货工作时间不长,但爱学习又踏实肯干的王佳,赢得了公司负责人和工厂方面的一致好评。他包里随身带着各类外贸书籍,还准备了卷尺、手工刀、封口胶袋、照相机和两个大容量充电宝,每次验完货更是在笔记本上记录心得体会,把积累的经验记录下来。


目前,受国际疫情影响,防疫物资缺口大且要货急,承担着外贸公司和工厂之间“桥梁”作用的验货员,显得非常重要。验货员们必须发挥“韧劲”,在外贸公司负责人不在场的情况下,想方设法监督催促工厂尽快生产、如期交货,并想方设法将难题逐一破解。


或许是走的工厂多了,张明强成了“半个专家”。闲暇之余,他会把自己在车间里观察到的流水线情况和企业主沟通,给出一些流程优化的建议。很多时候,一个小细节的改变,就能盘活整条流水线。也许正是看到了张明强的专业,不少企业主和他成为朋友。


做好这份工作,除了要肯吃苦、有灵活的应变能力,还要有强烈的责任心。一般来说,每个工厂都会安排专门的陪验人员,陪验货员一起查验货物,面对一些“苛刻”的验货员,还会提出请客吃饭等。而作为验货员,特别是面对海外大额订单时,容不得半点马虎,一个标识贴错、一箱数量点错,甚至一箱装货件数不对,都有可能被海关拒绝通关,这对外贸公司而言是莫大的损失。于是,每位验货员都是公司负责人亲自安排工作,叮嘱注意事项,告知验货员有事24小时随时拨打手机。而出于责任和信赖,验货员们也卖力工作,在他们看来,产品的质量及数量会直接影响客人对公司的信任度,必须把好每一道关口。


记者手记


疫情期间,口罩、防护服、测温仪等医用物资的贸易往来非常频繁,国际采购效率显得异常关键。刚刚联系好的订单,几分钟的时间会因为下一个买家的价格更高而丢单;由于贸易挤兑,现货变成订单生产,遇到航班停飞等突发情况,不能按时交货;部分卖家坚持要全款一次性付清,如果货源信息不清晰,可能钱货两空……面对复杂的情况,验货员到工厂查验资质、检查货品质量和清点发货数量,一手拉着贸易公司,一手拉着工厂,其工作非常重要。


疫情下,通宵赶制订单成为不少工厂的常态,而负责生产到发货全链条跟进的验货员,往往是最后下班的那个角色。“黑白颠倒”“不是在工厂,就是在去工厂的路上”,这是验货员的工作常态。


疫情大背景下,很多验货员更加敏感,紧跟国家政策和国际形势变化,尽可能把风险降到最低。验货员的脑子里都绷紧了弦,哪怕一个小细节也不放过,只有这样才能兼顾国际采购效率和资金、物资安全。


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